Dans le cadre d'une mutation, la ville de Sées recrute un(e) agent(e) en charge de l'action social au CCAS de Sées.

MISSION DU SERVICE :
Sous la responsabilité de la Direction Générale des Services l'agent(e) Informe le public sur les dispositifs sociaux mis en œuvre sur la commune par le CCAS et tous les acteurs sociaux.
Il (elle) anime une action de développement social dans la commune.
Il ('elle) assure l'accueil, l'information, l'accompagnement et l'orientation des personnes en difficulté.
Il(elle) adapte au mieux les services sociaux proposés aux habitants (banques alimentaire, aides diverses...).
Il(elle) constitue des dossiers d'aides diverses et suivi des bénéficiaires : dossiers familiaux, d'aide sociale, d'aide financière, demandes de logement...

CONTEXTE DE LA SITUATION DE TRAVAIL :
* Les champs des relations du poste :
- Travail en partenariat avec le Conseil Départemental, les organismes et associations intervenant dans le domaine de spécialité.
- Constitution des dossiers d'aides diverses et suivi des bénéficiaires : dossiers familiaux, d'aide sociale, d'aide financière, demandes de logement...
* Les difficulté, spécificités et contraintes du poste :
- Accueil de personnes en situation difficile, capacité à prendre du recul facé à une pression évènementielle.

MISSIONS OU ACTIVITÉS :

ACTION SOCIALE :
- Accueil, renseignement du public et réalisation d'entretiens individuels.
- Identification et qualification des demandes sociales.
- Information sur les dispositifs d'accompagnement et de soutien.
- Orientation vers les services ou organismes compétents.
- Accompagnement dans les démarches administratives.
- Coordination des parcours et communication avec différents services et organismes (conseil départemental, CAF, MAS, CARSAT, Maison France Service...).
- Organisation des festivités de fin d'années pour les aînés.
- Organisation d'animations de la vie sociale en partenariat avec les acteurs du territoire.
- Participation à l'élaboration de l'analyse des besoins sociaux de la commune.
- Constitution des dossiers et suivi des bénéficiaires : dossiers d'aides financières, MDPH, CAF, MSA, RSA...
- Réception des listes de demandeurs d'emploi.

LOGEMENT
- Accueil des demandeurs de logement social.
- Orientation des demandes de logement social.
- Instruire et suivre les domiciliations au CCAS.
- Constitution des demandes de logements auprès de bailleurs sociaux et des dossiers FSL, APL, ALS.
- Réception, enregistrement, transmission et notification des dossiers logement.

ADMINISTRATION GENERALE ET COMPTABILITÉ
- Gestion administrative du CCAS,
- Suivi du budget du CCAS en lien avec la Direction Générale des Services.
- Participation au budget du CCAS.
- Compte du CCAS, gestion régie du CCAS.
- Préparation des réunions de commission CCAS : instruction des dossiers d'aides diverses, banque alimentaire.

BANQUE ALIMENTAIRE
- Conventions avec les supermarchés,
- Convention et gestion d'accès à la banque alimentaire avec les communes hors Sées.
- Relation avec la banque départementale.
- Fonctionnement de la banque alimentaire (distribution hebdomadaire, approvisionnement, gestion du stock, gestion des alertes alimentaires, rangement).

ACTIVITES ANNEXES
- Banquet des Aînés / Colis des Aînés.
- Collecte alimentaire nationale.
- Médailles du travail.
- Médaille de la famille.
- Anniversaire centenaire.
- Thé dansant.
- Ateliers divers : cuisine, danses...

NIVEAU D'ETUDES :
- Bac +2 - Licence, métiers du social.
- Expérience dans l'action sociale souhaitée.

SAVOIRS :
- Réglementation et politiques nationales dans les domaines du social, médico-social, sanitaire et du logement.
- Politiques locales dans les domaines du social, médico-social et sanitaire.
- Code de l'action sociale et des familles.
- Schémas (d'action sociale, gérontologique, enfance, ....).
- Droits et obligations des usagers.
- Techniques d'accueil et de régulation, règles de communication.
- Règles professionnelles, éthique.
- Directives et procédures d'instruction des dossiers.
- Bases de la comptabilité publique (M57).
- Bases de la rédaction des actes administratifs.
- Maîtrise des techniques orales et écrites.
- Maîtrise de l'outil informatique (traitement de texte, tableurs, internet...).

SAVOIR-FAIRE
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement des services sociaux, des organismes et des acteurs.
- Accueillir le public, et particulièrement les publics fragiles.
- Analyser et orienter les demandes sociales.
- Instruire et suivre des dossiers administratifs.
- Conduire des entretiens individuels.
- Conserver la neutralité et l'objectivité face aux situations.
- Gérer les situations complexes et réguler les tensions.
- Evaluer et réagir avec pertinence aux situations d'urgence.

SAVOIR-ETRE
- Sens de l'accueil.
- Bon relationnel.
- Empathie.
- Devoir de confidentialité, réserve.
- Réactivité.
- Disponibilité.
- Esprit d'équipe.